25/04/2014 09:11
Семинар для руководителей отелей провели в Сочи
В преддверие курортного сезона для представителей здравниц Сочи состоялся специальный семинар, продолживши серию курсов повышения квалификации для работников индустрии гостеприимства, реализованную в рамках подготовки к зимним Олимпийским играм 2014 года.
Местные власти уверены, что от качественной работы горничных, администраторов и официантов во многом зависит общее впечатление от гостиницы, а значит и желание туриста вернуться на курорт. Между тем, как показывает практика, зачастую, специалисты, отвечающие за работу персонала, не имеют профессионального образования, а работников набирают по личному опыту и наитию.
- Особенностью семинара РМОУ стала его практическая направленность. Слушатели узнали о том, как проводить собеседование, как мотивировать сотрудников, познакомились с международным опытом – специальную лекцию для них прочел известный финский эксперт в области работы с персоналом Юни Пайвола. Практические занятия участников семинара прошли в гостинице «Pullman». Благодаря этому сочинские специалисты познакомились с опытом подготовки персонала в международной сети отелей, - пояснила куратор курсов Российского Международного Олимпийского университета (РМОУ) Татьяна Помятинская.
Аналогичные курсы в ноябре РМОУ планирует провести для представителей индустрии гостеприимства из различных российских регионов, сообщает пресс-служба администрации Сочи.
Постоянный адрес новости:
http://news.rufox.ru/texts/2014/04/25/274238.htm
Источник:

Пьяный россиянин попал в массовое ДТП и притворился иностранцем
Создайте свой интернет-магазин на новой платформе ReadyScript
Хостинг, домены, VPS/VDS, размещение серверов 


Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться! Если у Вас еще нет аккаунта, то Вы можете получить его прямо сейчас!